3.3 Меры по усовершенствованию деятельности ММВЦ г.Зеленогорска

За время прохождения практики, проанализировав работу ММВЦ г.Зеленогорска, прихожу к следующим выводам:

Для успешной работы необходимо грамотно подбирать кадры, регулярно совершенствовать профессиональный уровень специалистов.

Обучение персонала должно производиться постоянно, изо дня в день, в самых разнообразных формах. Кроме традиционных методов повышения квалификации на семинарах, следует на самом предприятии практиковать проведение тренингов, круглых столов, анализ работы лучших работников, чтобы отметить секреты их мастерства.

Необходимо приложить максимальные усилия над разнообразием предлагаемых ММВЦ услуг и проводимых мероприятий.

Необходимо научиться обслуживать и развлекать одновременно все категории туристов: от малышей до пенсионеров.

Необходимо постоянно производить социологические исследования и анализ деятельности ММВЦ. Для этого необходимы семинары и стажировки специалистов компании в других успешных туристических компаниях, как в России, так и за рубежом.

Необходимо внедрять новейшие научные разработки и достижения техники.

Таким образом, только комплексное решение возникающих проблем позволит привлечь наибольшее число туристов.