2 Методологические основы менеджмента

Содержание и соотношение понятий «управление», «руководство», «администрирование», «менеджмент». Менеджмент как уп­равление организациями. Формальные и неформальные организации. Профессиональные и личностные качества менеджера. Социальная ответственность и этика руководителя. Уровни менеджмента. Особенности руководителей высшего, среднего и низшего звена. Стили управления.

Особенности управленческой практики до середины XIX в. Становление управления как особого вида профессиональной деятельности. Возникновение научных школ.

Школа научного управления, или научная организация труда (1885–1920 гг.). Концепция Ф. У. Тейлора: основные идеи и новации. Классическая, или административная школа (1920–1950 гг.) А. Файоля и ее вклад в управленческую науку. Школа человечес­ких отношений (1930–1950 гг.) и ее лидеры, подходы к управлению. Школа наук о поведении (бихевиоризм); применение бихевиристических идей к теории управления (1950-е гг. – настоящее время). Доктрина «производственной демократии». Наука управления, или количественный подход к управлению (1950-е гг. – нас­тоящее время).

Информационные технологии в управлении.