1 Информационная технология как наука и практическая деятельность

Информационная технология: объем и содержание поня­тия. Подходы к определению понятия «информационная технология». Качественная специфика информационной технологии. Компонентная структура информационной технологии (цель, предметы, ресурсы и средства, регламенты, процессы, резуль­таты).

Формирование понятийного ап­парата информационной технологии. Исследовательские мето­ды и научный инструментарий. Основные направления науч­ных исследований: адаптация технологических принципов и законов к условиям функционирования информационных сис­тем; научное обоснование внедрения информационных техно­логий в различные сферы социальной деятельности; изучение потребительских свойств информационных продуктов и услуг; разработка требований к номенклатуре и содержанию регла­ментов информационных технологий; адаптация методов тех­нологического проектирования к условиям информационного производства; разработка методик оценки эффективности ин­формационных технологий и качества информационных про­дуктов и услуг; поиск эффективных механизмов менеджмента информационных технологий (технологический аудит, консалтинг, трансферт) и др.