3 Внешняя и внутренняя среда библиотеки. Методы ее изучения

Внешняя среда как предмет исследования. Макросфера и микросфера, их характеристики с позиции рыночной экономики, основные компоненты.

Сбор и анализ информации о состоянии рынка как одно из основных требований к рыночному исследованию. Источники информации о рынке.

Направления маркетинговых исследований в сфере рынка. Своеобразие рынка библиотечно-информационных потребностей и услуг.

Исследование соотношения спроса и предложения как первоочередная задача изучения рынка библиотечно-информационной продукции и услуг. Методы исследования. Метод SWOT в определении преимуществ и проблем деятельности библиотеки по обеспечению потребительского спроса.