Тема 6. Концепция библиотечного обслуживания

в информационном обществе

Информатизация как основной фактор изменений в библиотечном обслуживании. Характер изменений, их зависимость от внедрения новых носителей информации и современных компьютерных и телекоммуникационных технологий. Обеспечение доступа пользователей к мировым ресурсам информации как социальная миссия библиотек. Признание приоритета читателя в библиотеке. Принципы обслуживания и основные требования, предъявляемые к системе обслуживания читателей в библиотеке. Конгруэнтность обслуживания. Полнота и оперативность обслуживания. Соблюдение этических норм обслуживания. Психологические особенности работы библиотекаря с новыми информационными технологиями.

Социализирующий характер библиотечного обслуживания. Роль библиотек в передаче социального опыта и социализации читателей. Основные этапы социализации и помощь библиотек в формировании мировоззрения, выборе профессии, создании семьи.